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六西格瑪培訓
張馳專欄
推進六西格瑪對培訓人數的選擇(企業內訓篇)

發布時間:2020-04-09  來源:張馳   點擊:

推進六西格瑪培訓人數的選擇(企業內訓/咨詢)
 

一、六西格瑪培訓“
數的選擇
首次培訓人數的選擇同企業推行策略有關。

如果是公司想體驗精益六西格瑪,可派一兩個人外出培訓,但不要指望就憑這二個人能回公司推動精益六西格瑪,哪怕他是公司總經理級人物。

有公司送出10人左右參加培訓,他們來自公司的不同職能或事業部門。這些人員回去后,從事專職的黑帶,會進行較多項目的改善,在公司里能形成較大的影響。這些人員就成了公司的第一批種子。
但是超過十人送外培訓的成本很高,足以把咨詢公司請進來,為公司定制一個班的培訓,張馳咨詢的建議是培訓時,一個班的人數大約在25-30人左右。

入廠培訓人數視公司規模和推行范圍而定。但據我們服務過的顧客情況來看,100%的企業工作都繁忙,要考慮不能影響正常工作。另一點,開始推行,絕大部份公司想先通過試點再推廣。

所以,首次培訓人數不要太多,中小型企業約10-20個黑帶,大型企業一般也就30個黑帶左右,如果是大型集團公司,則可能高達100人左右。如康明斯中國區域工廠第一期就不到20人,美的第一年啟動時培訓也只有30多人。

企業會根據自己的情況,估計要培訓的黑帶/綠帶的數量和實施改善的項目。同咨詢機構洽談和簽訂合同的時候就要確定黑帶的培訓人數,黑帶的培訓數量同培訓費用有直接關系,當然也同項目實施數量有關,一個黑帶領導一個項目組。而項目實施數量又同收益相關。我們同顧客簽訂合同時,就會承諾實施項目數量、培訓合格黑帶人數和項目總體收益。


二、培訓時間和地點的選擇
對于送外培訓的時間和地點一般是由咨詢公司統一安排,企業基本上不需要考慮,只是把自己的要培訓的人員按時間要求送到培訓的地點即可。

咨詢公司進廠培訓就要考慮和選擇培訓的地點和時間,在學習時間的安排上,一般的公司選擇的是脫產培訓。但是有些公司不是這樣,他們是在八小時工作外進行的。學員們白天工作,晚上再參加學習,這種效果比脫產學習會差得多。由于精益六西格瑪培訓信息量多,又是成人學習,加之學員白天辛苦一整天,晚上往往很難保證充足的精力,就是教師講得再生動活潑,學員二只眼睛還是要打架的。當然偶爾安排到晚上是可以的,但長期安排在晚上,則就不妥。

在地點選擇上,咨詢公司往往會選擇在一些較高檔的酒店來進行培訓,學員的居住、飲食、學習都比較方便。居住的房間內舒適,還有網絡可以收發郵件,與同單位聯系也方便。酒店可提供備有較好的音響、投影設備的環境幽靜的培訓室。這些遠離了工廠、單位的培訓屬封閉式,相對干擾少,學習效果會好些。

咨詢公司入廠培訓的,有些公司會選擇封閉式的培訓。地點選擇在一些離開工廠但又不是太遠的、環境安靜優美,同時具有培訓條件的地方。譬如休閑勝地,避暑山莊。這些地方有好的會議室可供培訓,有良好的茶水供應,服務質量也好。晚上在旅館里又有好環境復習和預習。學員離開工廠學習,較少有工作上的事情打撓,學習的效果也是最佳的。我們去年在成都的一個客戶曾選擇在一個足球訓練基地培訓。那是在沒有訓練的季節,價格也相當便宜。那里的培訓條件相當不錯,休息的時間里,可以在林間綠草中散散步。學員們感覺是在度假,休息了,又學習了。學習的效果相當好。學員確實也都非常感激公司里能給予他們這樣好的學習條件和機會,無一不認真學習。

有些公司采取半封閉式,就是租用在工廠附近的單位或學校等的電教室進行培訓,在這些地方的培訓條件會稍差,投影儀、擴音設備有時會質量不佳,效果不好,有些公司就直接選用自己工廠的培訓教室或會議室,這是最低成本的做法。但會較多發生學員遲到早退,中途請假的現象。甚至是有些工廠的人員找到培訓室來談工作上的問題,這些都會嚴重影響學習的質量。
 
3、其它培訓資源的選擇
企業買  由于精益六西格學習離開不MINITAB軟件,因此,電腦是學員必備的資源,最好是人手一臺電腦, MINITAB軟件是必不少的,我們建議正版軟件。

張馳咨詢對培訓過程控制的建議與忠告:

培訓過程中企業是否要嚴格的管理?還是交給講師就行了?從張馳咨詢過往的經驗來看,企業推進辦安排專人對培訓過程進行嚴格的控制和管理,培訓效果要好。例如,要結合公司培訓制度嚴格對參訓人員考勤,如果不考勤,則對受訓人員少一份約束。除了結合項目討論外,培訓中間還會布置一些練習,最后還得進行理論考試。有學員說:“老師,只要我們項目能成功,理論考試就免了。”不行。為什么呢?盡管所有學員都要通過項目實施來深入理解和應用所學的工具和方法,理論考試似乎可有可無。但無論是從檢驗學員對工具掌握的程度還是促進學員學習的角度來看,理論考試都是必須的。另外,每個項目只能用到所學工具的一部份,我們要求學員系統全面地掌握精益六西格瑪方法工具。因此,開始培訓時往住都會對學員強調,要獲得黑帶資格證書,必須同時通過理論考試和成功完成項目,最后還要用PPT文檔展示你如何靈活成功地應用精益六西格瑪方法和工具解決問題。


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面向企業,我們提供企業內訓和咨詢(項目輔導+培訓+評審+財務收益承諾)可針對客戶需求免費制作方案,張馳咨詢客戶服務范圍覆蓋服務業、制造業,90%客戶續簽率高達3年以上,為客戶帶來平均28倍,最高160倍的驕人投資回報。


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